Asakdiyah, Salamatun, Rachmiani, Musafir, and Hasim. “Dampak Reputasi, Responsifitas, Pemberian Hadiah, Dan Rekomendasi Terhadap Nasabah Yang Berpindah Dari BSI Ke Bank Konvensional”. Jurnal EMT KITA 8, no. 1 (January 10, 2024): 263–272. Accessed May 10, 2024. http://www.journal.lembagakita.org/index.php/emt/article/view/1707.