Mulyani, “Hubungan Loyalitas Konsumen dengan Kualitas Layanan pada Surat Kabar di Kota Banda Aceh”, J. Ekon. Manaj. Sekr., vol. 7, no. 1, pp. 28–35, Aug. 2022, doi: 10.35870/jemensri.v7i1.1147.