Hermansyah, Mukhtar, Farnita I. Sistem Pelayanan Keluhan Pelanggan pada PT. PLN (PERSERO) Area Banda Aceh. J. Ekon. Manaj. Sekr. [Internet]. 2020 Aug. 30 [cited 2025 Nov. 17];5(1):37-44. Available from: https://www.journal.lembagakita.org/jemensri/article/view/990