Kusumawardhani, T. (2023) “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Komunikasi Pemasaran dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Shopee”, JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 9(6), pp. 2598–2605. doi:10.35870/jemsi.v9i6.1700.