H. A. Setiawan, “Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen pada Pengguna Aplikasi Shopee”, J. Ekon. Manaj. Akunt., vol. 10, no. 2, pp. 1360–1366, Apr. 2024, doi: 10.35870/jemsi.v10i2.2312.