Anggraeni, Oktavia Dita, Esa Putri Septianti, and Bernardus Wishman Simbora Siregar. “Pengaruh Tarif Dan Kecepatan Waktu Pengiriman Terhadap Kepuasan Pelanggan E-Commerce”. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) 10, no. 2 (April 1, 2024): 783–793. Accessed November 29, 2025. https://www.journal.lembagakita.org/jemsi/article/view/2046.