Tarwoto et al. 2025. Analisis Sentimen Ulasan Aplikasi Mobile JKN di Google PlayStore Menggunakan IndoBERT. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi). 9, 2 (Apr. 2025), 495–505. DOI:https://doi.org/10.35870/jtik.v9i2.3340.