Salamena, A. M. C., & Emanuel, A. W. R. (2024). Pengaruh Customer Relationship Management dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas di Cafe Pelangi. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi), 8(2), 333-340. https://doi.org/10.35870/jtik.v8i2.1747