ISMAIL, Ismail; AL-BAHRI, Fauzan Putraga. WebQual 4.0 dan Importance-Performance Analysis (IPA) : Eksplorasi Kualitas Situs Web e-Kuisioner. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi), [S. l.], v. 3, n. 2, p. 52–58, 2019. DOI: 10.35870/jtik.v3i2.87. Disponível em: https://www.journal.lembagakita.org/jtik/article/view/87. Acesso em: 9 jan. 2026.