Salamena, Allgreat Meidelia Clarista, and Andi Wahju Rahardjo Emanuel. 2024. “Pengaruh Customer Relationship Management Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Di Cafe Pelangi”. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi) 8 (2): 333-40. https://doi.org/10.35870/jtik.v8i2.1747.