Live Streaming TikTok Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Pada Brand Skincare
Article Sidebar
Published:
Apr 1, 2024
Keywords:
Live Streaming, Marketing Communication Strategy, Tiktok Social Media, Skincare
Scite_ AI Article:
Connected Papers:
Statistics:
Share Article:
Main Article Content
Abstract
This research investigates using TikTok live streaming as a creative marketing communications strategy in the skin care industry. The research method used is descriptive qualitative with a basis in marketing communication theory and new media concepts. Through interviews and focus group discussions, this research explores how the skincare brand "Skintific" utilizes TikTok's live streaming feature to expand the market and increase sales. The research results show that Skintific has successfully integrated live streaming with a marketing communications mix, such as advertising, promotions, personal sales, and direct marketing, creating interactions that positively impact the audience. These findings underscore the importance of adapting to new trends in social media as an integral part of an effective marketing strategy. The practical implication of this research is to provide insight for marketing practitioners in optimizing live streaming as a powerful and impactful communication tool in modern marketing. In conclusion, the use of TikTok live streaming is a potential and relevant strategy to increase consumer engagement and expand market reach for skin care brands and similar industries. By taking advantage of new features on TikTok, such as live streaming, personal selling adjustments, relevant communication approaches, effective click-to-action, product layout, right pricing, and discounts, Skintific recorded significant growth from 2021 to the moment.
Downloads
Download data is not yet available.
Article Details
How to Cite
Jacob, D. R. (2024). Live Streaming TikTok Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Pada Brand Skincare. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi), 8(2), 276–284. https://doi.org/10.35870/jtik.v8i2.1613
Section
Computer & Communication Science
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
References
Abdillah, L. A. (2022). Peranan Media Sosial Modern.
Ali, D. S. F. (2017). Marketing Public Relations–Diantara Penjualan dan Pencitraan. Deepublish.
Andhika, M. H. R., Hamzah, R. E., Pasaribu, M., & Putri, C. E. (2022). Pemanfaatan Aplikasi Tiktok Sebagai Media Promosi@ suasanakopi. Jurnal Cyber PR, 2(2), 107-118. DOI: https://doi.org/10.32509/cyberpr.v2i2.2427.
Anisa, A., Risnawati, R., & Chamidah, N. (2022). Pengaruh Word Of Mouth Mengenai Live Streaming Tiktok Shop Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Komunikasi Pemberdayaan, 1(2), 131-143. DOI: https://doi.org/10.47431/jkp.v1i2.230.
Apriadi, D., & Saputra, A. Y. (2017). E-Commerce berbasis marketplace dalam upaya mempersingkat distribusi penjualan hasil pertanian. Jurnal RESTI (rekayasa sistem dan teknologi informasi), 1(2), 131-136.
Asyraf, J. A., Melyanti, E. D., Turgarini, D., & Ningsih, C. (2022). Tren live streaming di platform e-commerce: seni berkomunikasi dalam memberi efek persuasif pada customer. Jurnal Inovasi Penelitian, 3(2), 4745-4750. DOI: https://doi.org/10.47492/jip.v3i2.1737.
Aulia, S. A. (2018). STRATEGI KOMUNIKASI OFFICIAL HOST MEDIA SOSIAL UP-LIVE.”. Repository Universitas Garut.
Amala, S., & Budimansyah, B. (2021). Pengaruh Penggunaan iklan dan citra merek terhadap minat beli konsumen pada produk kecantikan halal Safi dalam perspektif ekonomi Islam (studi pada toko TopShop kota Bandar Lampung). REVENUE: Jurnal Manajemen Bisnis Islam, 2(2), 141-154. DOI: http://dx.doi.org/10.24042/revenue.v2i2.962.
Christopher, M., Payne, A., & Ballantyne, D. (2013). Relationship marketing. Routledge.
Dewdney, A., & Ride, P. (2013). The digital media handbook. Routledge.
Widiastuti, R. N. (2018). Memaksimalkan Penggunaan Media Sosial dalam Lembaga Pemerintah. Jakarta: Direktorat Jenderal Informasi dan Komunikasi Publik, Kementerian Komunikasi dan Informatika.
Elnita'Elnita, E. A. Strategi Komunikasi Dalam Pelayanan Publik “Sijarla Terpadu “Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Solok. Jurnal Ilmu Komunikasi (JKMS), 8(1), 172-185.
Endarwati, E. T., & Ekawarti, Y. (2021). Efektifitas Penggunaan Sosial Media Tik Tok Sebagai Media Promosi Ditinjau Dari Perspektif Buying Behaviors. MANDAR: Management Development and Applied Research Journal, 4(1), 112-120. DOI: https://doi.org/10.31605/mandar.v4i1.1318.
Susanti, Y. F., & Juliani, D. (2020). The Effect of Service Quality on Customer Satisfaction and Trust in Using Tokopedia Services. In Conference Series (Vol. 3, No. 1, pp. 243-257).
Firmansyah, M. A. (2023). Pemasaran Produk dan Merek: Planning & Strategy. Penerbit Qiara Media.
Fitria, E. M. (2015). Dampak online shop di instagram dalam perubahan gaya hidup konsumtif perempuan shopaholic di Samarinda. Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(3), 117-128.
Hamdi, A. S., & Bahruddin, E. (2015). Metode penelitian kuantitatif aplikasi dalam pendidikan. Deepublish.
Irwanto, I., & Hariatiningsih, L. R. (2020). Penggunaan Skincare Dan Penerapan konsep Beauty 4.0 Pada Media Sosial (Studi Netnografi Wanita Pengguna Instagram). Jurnal Khatulistiwa Informatika, 11(2), 119-128. DOI: 10.31294/jkom.v11i2.8366.
Ilyas, M., Niyu, N., & Purba, H. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran Digital dalam Membangun Customer Trust@ Ricellystore Via Instagram. Jurnal Ilmu Komunikasi dan Bisnis, 8(2), 172-185. DOI: https://doi.org/10.36914/jikb.v8i2.898.
Philip, K., Gary, A., & Marc, O. O. (2018). Principles of Marketing (-Global Edition).
Krueger, R. A. (2014). Focus groups: A practical guide for applied research. Sage publications.
Septiani, L. (2023). Live Streaming TikTok Kalahkan Shopee di Indonesia.
Luik, J. E. (2020). Media Baru: Sebuah Pengantar. Media Baru: Sebuah Pengantar.
McQuail, D. (2011). Teori komunikasi massa.
Huberman, A. (2014). Qualitative data analysis a methods sourcebook.
Nugroho, C., Sos, S., & Kom, M. I. (2020). Cyber Society: Teknologi, Media Baru, dan Disrupsi Informasi. Prenada Media.
Nurwanda, A., & Badriah, E. (2020). Analisis Program Inovasi Desa Dalam Mendorong Pengembangan Ekonomi Lokal Oleh Tim Pelaksana Inovasi Desa (PID) Di Desa Bangunharja Kabupaten Ciamis. Dinamika: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 7(1), 68-75. DOI: http://dx.doi.org/10.25157/dinamika.v7i1.3313.
Oktarini, R. (2022). Buku Ajar Strategi Pemasaran. Cipta Media Nusantara.
Pardianti, M. S. (2022). Pengelolaan konten tiktok sebagai media informasi. Ikon--Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 27(2), 187-210. DOI: https://doi.org/10.37817/ikon.v27i2.1905.
Prajana, A. M., Syafikarani, A., & Nastiti, N. E. (2021). Pemanfaatan video streaming sebagai media pemasaran pada fitur Shopee Live. Jurnal Tanra, 8(2), 142-152.
Rumbay, M. M. M., Rembang, M. R., & Kalesaran, E. R. (2019). ANALISIS KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENGEMBANGKAN JASA LAYANAN DI PT. POS INDONESIA MANADO. ACTA DIURNA KOMUNIKASI, 1(3).
Sa’adah, A. N., Rosma, A., & Aulia, D. (2022). Persepsi generasi Z terhadap fitur Tiktok Shop pada aplikasi Tiktok. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 2(5), 131-140. DOI: https://doi.org/10.55047/transekonomika.v2i5.176.
Song, C., & Liu, Y. L. (2021). The effect of live-streaming shopping on the consumer's perceived risk and purchase intention in China.
Suhyar, S. V., & Pratminingsih, S. A. (2023). Pengaruh Live Streaming Dan Trust Terhadap Impulsive Buying Dalam Pembelian Produk Skincare Skintific. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(2), 1427-1438. DOI: https://doi.org/10.37385/msej.v4i2.1773.
Tusanputri, A. V., & Amron, A. (2021, October). Pengaruh iklan dan program gratis ongkir terhadap keputusan pembelian. In FORUM EKONOMI: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi (Vol. 23, No. 4, pp. 632-639).
Wijaya, H. (2020). Analisis data kualitatif teori konsep dalam penelitian pendidikan. Sekolah Tinggi Theologia Jaffray.
Windiasari, D., Budianto, A., & Bastaman, I. D. (2022). Analisis Tows Dalam Menentukan Strategi Pemasaran Produk Skincare. Journal of Management Review, 6(3), 805-814. DOI: http://dx.doi.org/10.25157/mr.v6i3.7562.
Yusuf, R., Hendrayati, H., & Wibowo, L. A. (2020). Pengaruh Konten Pemasaran Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 1(2), 506-515. DOI: https://doi.org/10.38035/jmpis.v1i2.289.
Ali, D. S. F. (2017). Marketing Public Relations–Diantara Penjualan dan Pencitraan. Deepublish.
Andhika, M. H. R., Hamzah, R. E., Pasaribu, M., & Putri, C. E. (2022). Pemanfaatan Aplikasi Tiktok Sebagai Media Promosi@ suasanakopi. Jurnal Cyber PR, 2(2), 107-118. DOI: https://doi.org/10.32509/cyberpr.v2i2.2427.
Anisa, A., Risnawati, R., & Chamidah, N. (2022). Pengaruh Word Of Mouth Mengenai Live Streaming Tiktok Shop Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Komunikasi Pemberdayaan, 1(2), 131-143. DOI: https://doi.org/10.47431/jkp.v1i2.230.
Apriadi, D., & Saputra, A. Y. (2017). E-Commerce berbasis marketplace dalam upaya mempersingkat distribusi penjualan hasil pertanian. Jurnal RESTI (rekayasa sistem dan teknologi informasi), 1(2), 131-136.
Asyraf, J. A., Melyanti, E. D., Turgarini, D., & Ningsih, C. (2022). Tren live streaming di platform e-commerce: seni berkomunikasi dalam memberi efek persuasif pada customer. Jurnal Inovasi Penelitian, 3(2), 4745-4750. DOI: https://doi.org/10.47492/jip.v3i2.1737.
Aulia, S. A. (2018). STRATEGI KOMUNIKASI OFFICIAL HOST MEDIA SOSIAL UP-LIVE.”. Repository Universitas Garut.
Amala, S., & Budimansyah, B. (2021). Pengaruh Penggunaan iklan dan citra merek terhadap minat beli konsumen pada produk kecantikan halal Safi dalam perspektif ekonomi Islam (studi pada toko TopShop kota Bandar Lampung). REVENUE: Jurnal Manajemen Bisnis Islam, 2(2), 141-154. DOI: http://dx.doi.org/10.24042/revenue.v2i2.962.
Christopher, M., Payne, A., & Ballantyne, D. (2013). Relationship marketing. Routledge.
Dewdney, A., & Ride, P. (2013). The digital media handbook. Routledge.
Widiastuti, R. N. (2018). Memaksimalkan Penggunaan Media Sosial dalam Lembaga Pemerintah. Jakarta: Direktorat Jenderal Informasi dan Komunikasi Publik, Kementerian Komunikasi dan Informatika.
Elnita'Elnita, E. A. Strategi Komunikasi Dalam Pelayanan Publik “Sijarla Terpadu “Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Solok. Jurnal Ilmu Komunikasi (JKMS), 8(1), 172-185.
Endarwati, E. T., & Ekawarti, Y. (2021). Efektifitas Penggunaan Sosial Media Tik Tok Sebagai Media Promosi Ditinjau Dari Perspektif Buying Behaviors. MANDAR: Management Development and Applied Research Journal, 4(1), 112-120. DOI: https://doi.org/10.31605/mandar.v4i1.1318.
Susanti, Y. F., & Juliani, D. (2020). The Effect of Service Quality on Customer Satisfaction and Trust in Using Tokopedia Services. In Conference Series (Vol. 3, No. 1, pp. 243-257).
Firmansyah, M. A. (2023). Pemasaran Produk dan Merek: Planning & Strategy. Penerbit Qiara Media.
Fitria, E. M. (2015). Dampak online shop di instagram dalam perubahan gaya hidup konsumtif perempuan shopaholic di Samarinda. Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(3), 117-128.
Hamdi, A. S., & Bahruddin, E. (2015). Metode penelitian kuantitatif aplikasi dalam pendidikan. Deepublish.
Irwanto, I., & Hariatiningsih, L. R. (2020). Penggunaan Skincare Dan Penerapan konsep Beauty 4.0 Pada Media Sosial (Studi Netnografi Wanita Pengguna Instagram). Jurnal Khatulistiwa Informatika, 11(2), 119-128. DOI: 10.31294/jkom.v11i2.8366.
Ilyas, M., Niyu, N., & Purba, H. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran Digital dalam Membangun Customer Trust@ Ricellystore Via Instagram. Jurnal Ilmu Komunikasi dan Bisnis, 8(2), 172-185. DOI: https://doi.org/10.36914/jikb.v8i2.898.
Philip, K., Gary, A., & Marc, O. O. (2018). Principles of Marketing (-Global Edition).
Krueger, R. A. (2014). Focus groups: A practical guide for applied research. Sage publications.
Septiani, L. (2023). Live Streaming TikTok Kalahkan Shopee di Indonesia.
Luik, J. E. (2020). Media Baru: Sebuah Pengantar. Media Baru: Sebuah Pengantar.
McQuail, D. (2011). Teori komunikasi massa.
Huberman, A. (2014). Qualitative data analysis a methods sourcebook.
Nugroho, C., Sos, S., & Kom, M. I. (2020). Cyber Society: Teknologi, Media Baru, dan Disrupsi Informasi. Prenada Media.
Nurwanda, A., & Badriah, E. (2020). Analisis Program Inovasi Desa Dalam Mendorong Pengembangan Ekonomi Lokal Oleh Tim Pelaksana Inovasi Desa (PID) Di Desa Bangunharja Kabupaten Ciamis. Dinamika: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 7(1), 68-75. DOI: http://dx.doi.org/10.25157/dinamika.v7i1.3313.
Oktarini, R. (2022). Buku Ajar Strategi Pemasaran. Cipta Media Nusantara.
Pardianti, M. S. (2022). Pengelolaan konten tiktok sebagai media informasi. Ikon--Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 27(2), 187-210. DOI: https://doi.org/10.37817/ikon.v27i2.1905.
Prajana, A. M., Syafikarani, A., & Nastiti, N. E. (2021). Pemanfaatan video streaming sebagai media pemasaran pada fitur Shopee Live. Jurnal Tanra, 8(2), 142-152.
Rumbay, M. M. M., Rembang, M. R., & Kalesaran, E. R. (2019). ANALISIS KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENGEMBANGKAN JASA LAYANAN DI PT. POS INDONESIA MANADO. ACTA DIURNA KOMUNIKASI, 1(3).
Sa’adah, A. N., Rosma, A., & Aulia, D. (2022). Persepsi generasi Z terhadap fitur Tiktok Shop pada aplikasi Tiktok. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 2(5), 131-140. DOI: https://doi.org/10.55047/transekonomika.v2i5.176.
Song, C., & Liu, Y. L. (2021). The effect of live-streaming shopping on the consumer's perceived risk and purchase intention in China.
Suhyar, S. V., & Pratminingsih, S. A. (2023). Pengaruh Live Streaming Dan Trust Terhadap Impulsive Buying Dalam Pembelian Produk Skincare Skintific. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(2), 1427-1438. DOI: https://doi.org/10.37385/msej.v4i2.1773.
Tusanputri, A. V., & Amron, A. (2021, October). Pengaruh iklan dan program gratis ongkir terhadap keputusan pembelian. In FORUM EKONOMI: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi (Vol. 23, No. 4, pp. 632-639).
Wijaya, H. (2020). Analisis data kualitatif teori konsep dalam penelitian pendidikan. Sekolah Tinggi Theologia Jaffray.
Windiasari, D., Budianto, A., & Bastaman, I. D. (2022). Analisis Tows Dalam Menentukan Strategi Pemasaran Produk Skincare. Journal of Management Review, 6(3), 805-814. DOI: http://dx.doi.org/10.25157/mr.v6i3.7562.
Yusuf, R., Hendrayati, H., & Wibowo, L. A. (2020). Pengaruh Konten Pemasaran Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 1(2), 506-515. DOI: https://doi.org/10.38035/jmpis.v1i2.289.